Gizlilik Politikası

Bu politika, Besterra web sitesini kullanırken hangi verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, nasıl kullanıp koruduğumuzu ve sahip olduğunuz hakları açıklar.

Son güncelleme23 Temmuz 2026

Bu politikanın kapsamı

Bu politika, herkese açık Besterra web sitesi ve üzerindeki formlar için geçerlidir: iletişim formu ve belgesel hikâye gönderim formu.

Site hesap oluşturmayı gerektirmez, ödeme verisi toplamayız ve reklam ya da izleme aracı kullanmayız.

Topladığımız bilgiler

Yalnızca formlar aracılığıyla bize gönüllü olarak ilettiğiniz verileri ve her gönderimle birlikte kaydedilen sınırlı teknik ayrıntıları toplarız:

  • İletişim formu: ad soyad, şirket veya kurum, ülke, e-posta adresi, WhatsApp numarası, talep türü, zaman aralığı, bütçe aralığı ve talebinizin detayları.
  • Hikâye formu: ad soyad, hikâyedeki rolünüz veya ilginiz, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), ülke veya şehir ve hikâye detayları, mevcut materyaller ve bağlantılar.
  • Teknik veriler: gönderim anında kaydedilen IP adresi ve tarayıcı bilgisi (user agent); kötüye kullanıma karşı koruma için kullanılır.
  • Görünüm tercihiniz (açık veya koyu) tarayıcınızda yerel olarak saklanır ve bize hiçbir zaman gönderilmez.

Bunları neden topluyoruz

Verilerinizi tek bir açık amaç için topluyoruz: bize gönderdiğinize yanıt vermek. İşlemenin hukuki dayanakları, sözleşme öncesi talebiniz üzerine adım atılması, siteyi işletme ve kötüye kullanıma karşı koruma yönündeki meşru menfaatimiz ve formu gönderirken verdiğiniz rızadır.

Verileri nasıl kullanıyoruz

Gönderdiklerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlar içinde kullanırız:

  • Talebinizi veya hikâyenizi incelemek ve bu konuda sizinle iletişime geçmek.
  • Hikâye formu üzerinden gönderilen bir hikâyenin belgesel olarak geliştirilmeye uygunluğunu değerlendirmek.
  • Siteyi otomatik gönderimlere ve kötüye kullanıma karşı korumak.
  • Verilerinizi satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla paylaşmayız; otomatik karar verme ya da profilleme için kullanmayız.

Verilerin saklanması

Verileri, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece saklarız: talebinizi işleme almak veya hikâyenizi değerlendirmek ve bunlardan doğan iş birliğini takip etmek.

Bu amaç sona erdiğinde veriler silinir ya da anonimleştirilir; yasal veya muhasebesel bir yükümlülük daha uzun süre saklamayı gerektirmedikçe. Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

Üçüncü taraf hizmetler

Siteyi işletmek için altyapı, barındırma ve e-posta sağlayıcılarından yararlanırız. Bunlar verileri bizim adımıza, yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve sözleşmesel gizlilik ile güvenlik yükümlülükleri altında işler.

Veriler ikamet ettiğiniz ülke dışında işlenebilir veya saklanabilir; bu durumda aktarım için uygun güvenceleri sağlarız. Bu siteye üçüncü taraf reklam veya analiz izleyicisi eklemiyoruz.

Güvenlik

Tüm veriler şifreli bir bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişim yalnızca işini yapmak için buna ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır. Ayrıca otomatik gönderimlere karşı istek sınırları ve doğrulama önlemleri uygularız.

Verilerinizi korumak için uygun önlemleri alsak da, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin mutlak güvenliği garanti edilemez. Lütfen çok hassas bilgileri formlar aracılığıyla göndermeyin; hikâyeniz özel koruma gerektiren bilgiler içeriyorsa bunu belirtin, ekip uygun bir kanal ayarlayacaktır.

Haklarınız

Geçerli veri koruma mevzuatı uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişmek ve bir kopyasını almak.
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini veya eksik verilerin tamamlanmasını istemek.
  • Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etmek.
  • Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etmek.
  • Rızanızı istediğiniz zaman geri çekmek; bu, geri çekme öncesindeki işlemenin hukukiliğini etkilemez.
  • Yetkili denetim makamına şikâyette bulunmak; Birleşik Krallık’ta bu makam Bilgi Komiserliği Ofisi’dir (ICO).

Çocukların gizliliği

Bu site ve formları yetişkinlere yöneliktir ve bilerek çocuklardan veri toplamayız. Bir küçüğün site üzerinden veri gönderdiğini düşünüyorsanız, silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı hizmetlerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için güncelleyebiliriz. En son güncelleme tarihi bu sayfanın üst kısmında yer alır; güncelleme yayımlandıktan sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, gözden geçirilmiş sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Gizlilik iletişimi

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ya da talep için bize şu adresten yazın:

legal@besterra.io

Veri sorumlusu, Besterra markasını işleten tüzel kişilik olan BESTERRA LTD’dir; İngiltere ve Galler’de 17238661 numarasıyla kayıtlı bir özel limited şirkettir ve kayıtlı adresi 19 Seymour Place, Marble Arch, London, W1H 5BG’dir.